第12条　休み・遅刻・欠席

1. 教室の都合による休みの場合は、振替日を設定させて頂きます。

2. 受講生が体調不良などでやむを得ず欠席又は遅刻される場合には、必ず保護者が講座開始時間前までに、当社までご連絡ください。欠席される場合であっても、講座の振替日の設定はございませんが、当日のテキスト等は配布いたします。また、テキストの不明点につきましては、次回以降の講座において説明いたします。

第13条　中途解約

1. 解約をご希望される場合、退会希望月の前月末日までに、保護者から当社へ書面による解約届を提出して下さい。

2. お支払いいただいた受講料及び教材費については、如何なる事由によるものでも、返還いたしません。

第14条　個人情報

1. お客様からいただいた個人情報は、当社のスクール運営上必要な範囲で使用いたします。

2. お客様からいただいた個人情報は、入会時から受講終了まで当社で保管し、所定の期間を経過後破棄させていただきます。

第15条　免責

1. 受講生が当社又は講師の指示に従わず又は自身の不注意な行動により受講生自身に損失損害を発生させた場合、当社は一切の責任を負いません。

2. 当社は、当教室の指導監督下にない環境において生じた事故等（当教室への行き帰りの事故、教室外での受講生同士のトラブルなど）について、一切の責任を負いません。

3. 受講生の健康・安全管理については、当社は十分な注意を払ってこれを行いますが、万一受講生に傷病等が発生した場合について、当社に故意または重過失がある場合を除いて当社は一切の責任を負いません。

4. 本規約による契約は、規約内容に従う本サービスの提供を約束するものであり、成果についてまで約束するものではありません。

5. 受講生の荷物の盗難、紛失について、当社は一切の責任を負いません。

6. 当社は、地震・火災・台風などの天災地変、その他の不可抗力など、当社の責に帰すことができない事由により本サービスの提供が不可能な場合、これによる損害の賠償義務を負いません。

第16条　損害賠償

1. お客様（受講生を含みます）と他のお客様（受講生を含みます）又は第三者との間で紛争が生じた場合、お客様は自己の費用と責任においてこれを解決するものとし、当社は一切の責任を負いません。当該紛争によって当社に何らかの損害が生じた場合、お客様は、当社に対し、損害を賠償する責任を負います。

2. お客様は、受講生が本サービスの利用中又はその前後の時間にて、当社設備その他備品に損害（落書きや破損等）を与えた場合、当社は、お客様に対して、被った損害の賠償を請求させていただきます。

第17条　契約解除（退会）

1. 当社は、お客様又は受講生が以下のいずれかの項目に該当する場合、当該お客様又は受講生に事前の催告をすることなく、契約を解除することができるものとします。

   ①入会申込の際の申告事項に、虚偽の申告があり、当教室における受講にふさわしくないと判断した場合

   ②受講料等の支払が遅れ、滞納が受講料の２か月分以上となった場合

   ③犯罪行為、非行行為、本規約に反する行為等、当社が受講生として不適当と判断する場合

   ④他の受講生の妨げになる行為をした場合

   ⑤講師やスタッフの指示に従わない場合

   ⑥当教室の設備や備品などを故意に破損、汚損した場合

   ⑦当塾に対して損害を与える恐れがあると判断された場合

   ⑧一般的な公序良俗に違反する行為をした場合

    

2. 本条に基づく解除に際し、お客様は、受講生の受講の有無を問わず解約日の属する当月分の受講料を支払わなければならず、既に支払済みの教材費については一切返金を受けられません。

第18条　クーリング・オフ

1. お客様は、入会申込書を提出いただいた日から８日間以内であれば、書面により契約の解除（クーリング・オフ）をすることができます。

2. 前項の解除は、お客様が、解除を希望する旨記した書面（書式自由）を、当社宛てに発信した時より成立します。

3. 本条に規定する解除については手数料は不要とし、お客様は、違約金の支払いを請求されることはありません。また、既に引き渡された教材等の引取りに要する費用、受講料その他の金銭の支払義務はありません。既に受講料等の一部又は全部を支払っている場合は、速やかにその全額の返還を受けることができます。

第19条　協議

本規約に定めのない事項について疑義が生じた場合、お客様及び当社は、誠意をもって協議するものとします。

制定：2024年03月01日

改定：2024年10月01日